+ 배송료
10,000원 이상 제품 주문시 배송료는 무료입니다. (도서산간 등의 지역의 경우 3,500원 부과)
10,000원 미만으로 제품을 구매하시는 경우 배송료는 3,000원이 별도 부과됩니다.(도서산간 등의 지역의 경우 6,000원 부과)

+ 배송기간 및 방법
기본 배송은 결제한날로부터 익일배송이 원칙이며 결제완료 후 2~7일 이내에 배송됩니다. 단, 상품의 재고상황이나 배송상황, 지역에 따라 배송지연될 수 있습니다.

+ 주문취소/환불 안내
입금예정 또는 입금확인 상태로 표기되어 있을 경우에만 즉시 주문취소가 가능합니다. 주문취소의 경우 3~7일사이에 취소처리가 완료됩니다. 배송준비중, 배송중 또는 배송완료로 표기된 경우에는 제품 회수 후 환불처리 됩니다. (맞교환은 되지 않습니다.) 환불처리는 제품 회수완료된 시점으로 최대 15일이내 처리됩니다.

+ 반품/교환 안내
반품교환 시 고객센터(1800-9972)을 통해 신청해주시기 바랍니다.(1:1문의나 상품Q&A를 통해 요청하시면 처리가 늦어질 수 있습니다.)단순변심 및 고객님의 사정으로 반품하실 경우에는 고객센터로 반품및 교환접수를 하신 후, 고객님이 편하신 택배사를 선정하시어 배송비를 선결제하시고 보내주셔야 합니다.(착불로 보내시는 경우 반품접수가 되지 않을 수 있습니다.) 단순변심 및 고객님의 사정으로 교환하실 경우에는 제품을 회수가 확인되면, 제품을 착불로 재발송해드립니다. 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품, 교환하실 경우 반품 배송비는 무료입니다. 단, 판매자가 반품상품 확인 후 상품불량이 아닌 것으로 판명 시 반송비(왕복배송비, 무료배송인 경우에도 왕복배송비 부과)를 고객님께 부과할 수 있습니다.

+ 유의사항
주문시 제품상세정보에 적혀있는 내용과 다르거나 불량, 오배송의 이유로 반품하실 경우 수령일로부터 3개월이내 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내 교환 및 반품이 가능합니다. (둘 중 하나 경과 시 반품, 교환 불가능합니다.)

+ 반품/교환 불가사유
반품/교환 가능기간을 초과하였을 경우 고객님 책임에 해당하는 사유로 상품 및 구성품 등이 멸실훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 고객주문확인 후 상품제작에 들어가는 각인서비스 상품의 경우 그 외 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한에 해당되는 경우

+ 참고사항
전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품규정이 판매자가 지정한 반품조건보다 우선합니다. 사용 중 발생한 하자의 환불/교환/수리 등은 공정거래위원회 소비자분쟁해결기준에 준하여 처리됩니다.(고객센터1800-9972) 대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리합니다. 쿠폰이용 할인금액 및 제조사의 사정 및 부품가격변동 등에 의해 가격이 변동 발생시 이로 인한 반품 및 가격보상은 불가합니다.